Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de los datos personales

Cepillos del Bajío SAPI, con domicilio en [inserta dirección] y correo electrónico de contacto contacto@cepillosdelbajio.com, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos personales que recopilamos

Al visitar el sitio web de Cepillos del Bajío, podemos recopilar automáticamente ciertos datos sobre su dispositivo, como su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas cookies instaladas en su equipo. Adicionalmente, recopilamos información sobre las páginas web o productos que visualiza, los sitios de referencia que lo llevaron a nuestro portal y su interacción con el sitio. Esta información es denominada "Información del Dispositivo".

También podemos recopilar los datos personales que nos proporciona de manera voluntaria al registrarse o contactarnos, incluyendo pero no limitado a:

• Nombre y apellidos

• Dirección de correo electrónico

• Teléfono

• Dirección de envío y facturación

• Información de pago (cuando aplique)

3. Finalidad del tratamiento de datos

La recopilación de datos personales se realiza con las siguientes finalidades:

• Gestionar y dar seguimiento a solicitudes, compras o consultas realizadas a través del sitio web.

• Procesar pedidos y pagos.

• Enviar información promocional, ofertas o newsletters (si el usuario da su consentimiento).

• Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web mediante estadísticas y análisis de uso.

• Detectar y prevenir fraudes o posibles abusos del sistema.

El suministro de sus datos personales es voluntario, sin embargo, si decide no proporcionarlos, es posible que algunas funciones del sitio web no estén disponibles para usted, como la suscripción a nuestro boletín o la compra en línea.

4. Protección de la información

Cepillos del Bajío implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado. No obstante, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted y para qué los usamos.

• Rectificación: Solicitar la corrección de sus datos si son inexactos o incompletos.

• Cancelación: Pedir que eliminemos sus datos de nuestras bases cuando ya no sean necesarios.

• Oposición: Oponerse al uso de sus datos para ciertos fines.

Para ejercer estos derechos, puede enviarnos una solicitud al correo contacto@cepillosdelbajio.com, indicando su nombre, datos de contacto y el derecho que desea ejercer. Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábilesconforme a la LFPDPPP.

6. Transferencia de datos

Sus datos personales no serán compartidos ni vendidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos:

• Para cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.

• Para procesar pagos a través de plataformas bancarias seguras.

• Para el cumplimiento de un contrato con usted, por ejemplo, en la entrega de productos o servicios.

7. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y herramientas de análisis para mejorar la experiencia del usuario. Usted puede configurar su navegador para bloquearlas o eliminarlas, pero esto podría afectar el correcto funcionamiento del sitio.

8. Enlaces a sitios de terceros

Este sitio web puede contener enlaces a otros portales que no están bajo nuestro control. Cepillos del Bajío no se hace responsable de las prácticas de privacidad de esos sitios externos, por lo que recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier dato personal.

9. Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales o mejoras en nuestros servicios. Cualquier actualización será publicada en nuestro sitio web y, en caso de cambios sustanciales, se lo notificaremos a través de los medios de contacto proporcionados.

10. Contacto

Si tiene dudas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en:

📧 Correo electrónico: contacto@cepillosdelbajio.com

Última actualización: 10 de Marzo de 2025